Zurich y Google
Vine a Zurich aprovechando mi viaje a Bonn. Tener a 6 horas de tren, a los amigos de Panoramio y la sede de Google desde donde se decide Google Maps apetece a cualquiera (digital).
Cómo se conecta Zurich con Google? No es sólo porque sus oficinas europeas están acá. Eso creo.
Hoy estuve en el Museo Nacional Suizo y cual fue mi impresión cuando entro a la primera sala del impecable y completo Museo y me encuentro ni más ni menos que con originales de las “95 Tesis” que Martín Lutero clavara en el palacio de Wittenberg en 1517 y que diera inicio a la Reforma, tal vez el cambio más importante de nuestra historia dC. Sí, porque el invento de la imprenta detonó que Lutero entendiera que las indulgencias eran un sacrilegio. La interpretación de la divinidad estaba en lo que cualquier ser humano interpretara de un libro llamado Biblia. Impreso.
El Museo está además la Biblia alemana que Lutero se empeñara en imprimir, adivinen financiados por quiénes. Los suizos.
Esta tierra y su historia se conectan a los cambios más trascendentes que hayamos vivido tal y como es el invento del nuevo medio como fue la imprenta y por ende el libro. La historia de Suiza además se centra en ese invento y sus influencias dan para otro post.
Entonces, es en el Museo que todo me cuadra como nada, no es gratis que Google esté acá. No al menos para mí, y tal como nos contara Jobs, sólo unes los puntos hacia atrás, esos que se unen cuando ya recorriste el camino y te fijas que las decisiones tomadas apadrinan nuestra historia y presente.
Camino a Google pensaba qué hago acá, por qué y para qué vengo.
Para escuchar y aprender. Simple. Porque a diario construyo los puntos que sé se juntarán y tendrán sentido a futuro. El instinto me ha traído a descubrir Zurich, su gente, los tranvías, el tren que sale a todos lados a todas horas, sus estaciones siempre llenas de viajeros de cualquier a cualquier parte.
Estar en Google es como estar en el sueño dorado de cualquier emprendedor. Es todo lo que sabes, gente de todas nacionalidades, aromas a nuevo, instalaciones envidiables, dispensadores de gomitas por doquier, café expreso para leer un libro de la biblioteca gratuita… Espacios para juntarse por todos lados, juegos, billares, ah! claro, laboratorios de usablidad, pasillos, salas para dormir siesta a oscuras acompañado sólo por peces que te miran desde el acuarios, médico, tubo de bomberos para bajar a pisos inferiores, colores y grupos pequeños de gente (no más de 6) en espacios comunes, con pizarras y plumones para que nada se quede en la memoria y todo quede impreso en dibujos de murallas con espacios sin papales, de tipos amables y sonrientes.
Venir a Google es gracias a José Florido y Joaquín Cuenca, ambos de Panoramio, el agregador de fotos que inventaran con Eduardo Manchón y vendieran un buen día del 2007.
José diseña Panoramio y Joaquín además de socio es programador. Gente amable, tranquila y muy enterada que no tiene problemas de abrirse a un emprendedor que les vino a quitar unas horas de sus vidas. Nada de lo que hablamos lo puedo ni debo decir, nadie me lo pidió pero es lo que corresponde ya que vine a que escucharan en qué andamos con AyerViernes y sobre todo a escuchar y aprender de sus importantes opiniones en un entorno que propicia las ideas y estimula en alma.
Escucharlos fue entender que no he perdido el tiempo y mucho mejor que vamos por el camino correcto, no porque queramos ser Google, no, eso se los dejo aquellos que creen que con copiar los muebles serán alguna vez la uña de Google. Estar acá ordena mis ideas, mis ansias y sobre todo mis futuras acciones, que casi como en una novela que ya fue escrita, estoy uniendo hacia el futuro esos puntos que cada día que pasa veo con más nitidez.
Estar con José y Joaquín fueron 6 meses de un Master en emprendimiento, de sabiduría y sobre todo de que las personas importantes son simples, sin opulencias ni estruendos, son chicos de blue-jeans como todos, que alguna vez decidimos cambiar el mundo.
Gracias Joaquín. Gracias José. Gracias Eduardo.
Auto fotógrafo de Google Maps
El triunfo de las conversaciones
Quién podría hoy negar que la Experiencia de Usuarios es clave para diseñar los nuevos medios digitales? Nadie (bueno, en Chile aún hay varios necios… en fin).
Y cuál es el principal objetivo de construir una buena Experiencia? Diseñar los espacios, los puentes de comunicación para que se produzcan las conversaciones.
Qué significa la presentación en sociedad de Google Wave? El triunfo absoluto de las conversaciones como “el” modelo comunicacional que debemos entender, investigar, promover y diseñar.
GoogleWave asume que los seres humanos construimos nuestro ser vía digital, es más sobre el browser. Asume que la realidad queda construida y definida con dichas conversaciones.
Somos chat, mail, blog, twitter, browser, móviles y buscamos que la web se comporte naturalmente y ahí está el gran desafío para los Diseñadores. Es por eso que debemos investigar (a pesar de las añejas estructuras universitarias chilenas), probar, cuestionar y soñar. Google como siempre ya dejó el camino trazado. Nos toca.
Google Voice
Google anunció su servicio “Google Voice” que te entrega un número que aglutina todos los que poseas. El servicio es gratuito y por el momento está disponible sólo para los clientes que usen GrandCentral.
Los tiempos -de la publicidad- están cambiando
Las agencias tendrán que ser centros de inteligencia, de estrategia, de creación de conceptos, de producción y de distribución offline y online. Los distintos especialistas de áreas deben empezar a trabajar juntos.Y sumar talento. La fusión es un hecho en todas las direcciones
Ser blogger y taparse la boca (las manos) para no decirles lo que estamos tramando en AyerViernes es complejo, más si soy el accionista mayoritario y estamos lanzados a mil con 12&Media nuestra nueva apuesta en la industria digital.
Pero los hechos van más rápido -a la velocidad de Moore- y las piezas de un caos aparente se empiezan a ordenar con lo que mejor sabemos hacer los que trabajamos en la industria digital, con cifras.
Según el artículo de El País “Google S.A. agencia de publicidad” los “chicos buenos” ingresaron 21 mil millones de dólares por conceptos de publicidad los últimos 9 años, más que cualquier transnacional publicitaria. O sea Google es la agencia más grande del mundo, todo gracias a sus innovaciones, audacia, ubicuidad, aprecio por la Experiencia de los Usuarios y sobre todo por ser una compañía cuyo ADN es digital.
Como siempre les digo a los clientes cuando me presentan sus Brief o ideas de negocios “ojo, el negocio en Internet no es ni cerca el que estás pensando” y eso Google lo demuestra a diario.
Luis Casadevall “el mejor creativo del siglo, según los anunciantes y publicistas”, habla claro y les dice a los publicistas que las cosas cambiaron para siempre, que hay otros actores como Google donde el negocio aparente es un medio para valorizar el modelo de negocio. Nos indica que una mirada XTL (a los publicistas les encanta los términos como BTL, ATL y el mejor: FTL) es poca, que deben cambiar el chip y que al igual que el Diseño la fusión de competencias es multi-dimensional.
Ejemplos como el Skittles nos indica que la cosa en publicidad va por el lado de la Estrategia para construir conversaciones de valor donde las marcas son uno más que hablan en espacios comunes con sus audiencias. Ya nada es como antes, ahora y al igual que el Diseño, cualquiera es una agencia de publicidad.
Lo digital desordenó para siempre la publicidad tradicional, esa que se ve tan bien en Mad Men. Hoy el valor lo tienen las ideas estratégicas, esas sorprendentes, sexys e increíbles. Porque los consumidores esperan conversaciones de calidad con las marcas que consumen. Porque ahora la comptencia está a un click -creativo- de distancia.
Porque los Clientes no somos digitales en la noche y análogos de día.
