Diseño de Interacción, Usabilidad, Arquitectura de la Información y Medios Digitales
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Seminario: Interacción, control y libertad en la Web

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Los alumnos de titulación de Diseño Gráfico como parte de sus logros del Trimestre organizan el “Seminario: Interacción, control y libertad en la Web” al que me invitaron a exponer sobre Diseño en la Web 2.0

Cuenta con los auspicios de la comunidad de Arquitectura de la Información chilena (AiChile.org) y AyerViernes.

El programa es el siguiente:

Fecha:
Viernes 23 de Noviembre, 15:30 hrs.

Ubicación:
Escuela de Arquitectura y Diseño PUCV
Matta 12, Cerro Recreo – Viña del Mar
(Sala de primer año Arquitectura)

La entrada es liberada, aunque se solicita previo registro

Programa:

15:30 Introducción Seminario
15:40 Jorge Barahona: “Diseño 2.0 : Diseñar para Redes Socialesjbarahona.com
16:15 Preguntas
16:30 Cristian Labarca:”Relaciones Sociales en la Web: El Usuario 2.0Huasonic
17:05 Preguntas
17:20 Felipe Sahli: “Web 2.0. Fidelización y comprensión del cliente en este nuevo escenario” blogcochajoven.com
17:55 Preguntas
18:10 Claudio Ruiz: “El copyright y la regulación de la creatividad: Creative Commons y otras soluciones creativas.creativecommons.cl
18:45 Preguntas
19:00 Agradecimientos
19:10 Café


[dppi07] Nuevo material desde Helsinki

De Finlandia me llegó nuevo material gráfico del DPPI07 al que asistí con Herbert el pasado mes de agosto.

Herbert en plena presentación de su Media Franca


Algunas enseñanzas del 3er Seminario de Arquitectura de la Información

Como les conté, un buen día Juan Carlos me llamó para contarme que su sueño inmediato era que hacer un Seminario, especialmente porque quería escuchar, ver y aprender de Herbert.

Ayer hicimos la primera jornada del Seminario y, aunque me carga la palabra, fue un rotundo éxito. Un acierto que convocó a un heterogéneo grupo de geeks, clientes (sí, los más sensibles estaban con nosotros!), prensa, bloggers, amigos y estudiantes.

En un número impensado para un evento que sólo se promueve a través de nuestros blogs y algún generoso medio, 240 personas se sumaron en el estupendo auditorio de la Biblioteca de Santiago.

Todo se hizo sin un peso lo que demuestra que las buenas ideas, con líderes claros y el esfuerzo de pocos se pudo hacer algo que ya es historia.

Me he ido especializando es eventos de éste tipo (sin lucas), ya antes participé también el la organización del Cliente Perdido junto también a Juan Carlos y mis queridos amigos Javier Velasco y Javier Fernández.

Me quedan varias enseñanzas:

  • Los grupos necesitan liderazgo y eso se gana haciendo las cosas, si no es un enredo de falsas democracias que agota. En Chile somos expertos en la “suma cero”. Cuando alguien dice “más uno!” siempre hay otro que dice y pelea por el “menos uno”. TOTAL CERO. Los egos, las figuraciones, los miedos, el temor al fracaso son caldo de cultivo para hacer nada.
  • Todas las cosas son perfectibles. Lo perfecto es enemigo de lo bueno. (lo dice un neurótico de la perfección que a diario lucha por sólo hacer las cosas muy bien).
  • Las redes sociales online son nuestros canales de comunicación. Si nos ponemos a esperar que los medios tradicionales nos inflen estamos muertos. Debemos TODOS LOS QUE HACEMOS ARQUITECTURA DE INFORMACION tener blogs con la categoría del mismo nombre. De esa manera sindicamos al sitio de AiChile. Son Ais los que escriben y trabajan en ella, los que reflexionan y producen en la disciplina, sólo nosotros podremos desde nuestros mismos blogs sumar y hacer crecer la comunidad.Ojalá que en las compañías donde trabajamos podamos convencer también a que exterioricen lo que hacen. Ser y hacer Ai es un orgullo como pocos.
  • El regalo que fue la llegada de Cristobal Cobo aparte de la enorme y grata sorpresa que me dio ver un gran amigo, es que el conocimiento no sirve mucho encerrado entre las paredes de la academia. Este conocimiento que generamos a diario, haciendo, equivocándonos, de puro patudos que somos; éste conocimiento existe porque existe la red que nos regala lo inmediato. Hace rato que 1 más 1 son 3!
  • Debemos tomarnos la academia, la misma a la que les hemos robado espacios pequeños de desarrollo intelectual, esa misma necesita eventos, éstas reuniones, éstos exponentes, éstas ideas, éste conocimiento. Es curioso que éste conocimiento no esté saliendo de ahí, si no del devenir de los distintos profesionales que decidimos hace rato re-inventar nuestros oficios. Curioso.
  • La plata llega cuando hay buenas ideas. Eso los emprendedores lo sabemos bien. El asunto es que el mundo está lleno de buenas ideas, pero se pone dinero en los que pueden llevar a cabo esas ideas. No basta con tener buenas ideas, hay que llevarlas a cabo sin temor ni demora.
  • La disciplina ya nos es japonés. Tenemos audiencia, clientes, alumnos, curiosos que desean escuchar, aprender, compartir y sumar sus conocimientos y experiencias a los demás. Hay mercado, chico pero hay ;)
  • Es innegable que si soñamos lo imposible el país avanza, si soñamos otros sueños prestados, si soñamos llenos de temor nada nuevo obtendremos. La vuelta de tuerca es esa. Soñar lo imposible y exigir lo impensado. Suena hipie? Si claro, es en la misma California hipie desde donde hoy salen las mejores y más impensadas ideas y productos que nos han cambiado la vida (Google, Apple, HP, Yahoo!… sigo?).

Gracias por ir al evento, por querer venir al de Viña y claro, gracias miles por leer éste Blog.


Tercer Seminario Chileno de Arquitectura de la Información

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Cuando Juan Carlos me llamó hace algunas semanas para que concretaramos su idea de hacer un Tercer Seminario de Arquitectura de la Información, no dudé en seguir su sueño. No por nada, Juan Carlos Camus es lejos el gurú para muchos de los que hacemos ésta disciplina y además nos privilegia con su amistad.

Fueron unos cafés, ideas, buena voluntad y darle. Hablamos con Herbert Spencer para ver si podíamos hacer otra “patita” en mi Escuela de Arquitectura y Diseño, fuimos a ver el lugar en la Biblioteca de Santiago (que acogió de inmediato la idea) y ya, la hicimos!

Tenemos un super grupo de expositores con trabajos en la frontera y el nombre cayó por su propio peso “Cruzando la Frontera”. Es que ya el mercado está un poquito más maduro, la disciplina no es japonés para muchos, se enseña formalmente en algunas universidades y hace rato que mi trabajo cruzó la frontera del diseñador gráfico y felizmente nos re-inventamos periódicamente.

Adolfo y Max de mi casa presentan “Diseñar para la Web 2.0″ con el trabajo para Descorchados.com, Herbert nos deleitará con su Media Franca (como hizo en Helsinki). Aprenderemos nuevamente de la experiencia de Guaquil en móviles, los trabajos de Malisa en cajeros automáticos y la siempre oportuna voz de Javier Valasco.

La entrada es sin costo pero hay que registrarse en el sitio de los eventos en Viña y Santiago.


[dppi_07] El Diseño sin investigación y metodologías no sirve

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Los métodos de investigación del Diseño de Interacción, son el foco del seminario dppi en la Universidad de Artes y Diseño de Helsinki.

El ambiente es muy académico y los “diostores” vuelan por todos lados.
Hoy partió con una aburridísima y latera charla de inauguración de Katia Battarbee de IDEO llamada “Step back, look left, look right”.

En general las presentaciones sirvieron para entender que la disciplina sin metodologías de investigación y divagación no existe.

Hoy encontramos que el diseñador debe justificar su producto con métodos replicables, por eso estos seminarios cargados de metodologías de investigación y mucha teoría me sirven tanto, sólo para mi goce personal acá mi metodología.

:)

La gente de las distintas universidades que asistimos al menos así lo entendemos y confirma la regla que sólo sobre la base de comprender las motivaciones y sueños de los usuarios es que podremos desarrollar y construir comunicación o la soñada Experiencia del usuario.

Siguió con el Senior Interaction designer de Bang & Olufsen, Sam de Jongh Hepworth.
Destacable es la definición de User Experience para Bang & Olufsen: Sorprendente, sintético, extraordinario, excitante.

Nada más que destacar excepto las dos últimas de la gente del Human Computer Interaction Institute de Carnegie Mellon My Agent as Myself or Another: Effects on credibility and listening to advine” de Jodi Forlizzi.

Un poco extenuante por la cantidad de slides (56) pero brilante. El trabajo gira en torno a cómo las personas consideran a gentes que se parecen a ellos mismos como más persuasivos (gracias Herbert!) y la construcción del modelo del agente como un software con carisma antropomórfico.
Por ejemplo cuando necesitas conectarte con un representante de una tienda que te vende algo, cómo es físicamente representado en la pantalla, es hombre, mujer, qué edad, qué color, cómo habla y dice? Y si llamas a soporte, es la misma persona?.

Uff, suena raro pero con la siguiente presentación de John ZimmermanHow interface agents affect interaction between human and computers” quedó en evidencia que la gente de Carnegie Mellon hace rato que investiga las maneras de cómo interactuamos con las máquinas que simulan a un humano. Están dentro –no a un paso- de todo lo que está sucediendo con la robótica y la manera de cómo construimos nuestras relaciones con máquinas que nos simulan.

La presentación de Zimmerman fue redonda, concisa, clara y certera. Algo que destaco porque si hay algo que saben los gringos es ir al foco de las cosas y sobre todo lo que desean instalar como conversación.

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Todo con una tormenta eléctrica que hizo más íntimo y curioso el ambiente de éste miércoles en Helsinki.


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